Boutique traiteur

Le “Panier Gourmand” est ouvert durant les périodes scolaires du lundi au vendredi de 10 à 15 heures.

Notre boutique traiteur située dans le hall du lycée, vous propose des plats cuisinés, des pâtisseries et de la boulangerie selon la fabrication.

Notre boutique vend exclusivement des produits confectionnés par nos élèves et étudiants.

Des bouquets de fleurs réalisés par nos élèves de CAP Fleuriste sont également à la vente le vendredi.

Nous n’acceptons pas d’espèces, le paiement s’effectue uniquement par chèque ou par carte bancaire (dès 1 € d’achat).

A bientôt.

Charte ERASMUS PLUS

DECLARATION EN MATIERE DE STRATEGIE ERASMUS

Une volonté de permettre à nos étudiants d’entreprendre une démarche de formation internationale

Le lycée polyvalent hôtelier Anne-Sophie PIC – lycée des métiers de l’hôtellerie, de la restauration, de l’alimentation, du Tourisme et des fleurs a une vocation internationale et européenne affirmée. Ses Formations du CAP au BTS en passant par le baccalauréat professionnel, les mentions complémentaires, le baccalauréat technologique STHR et la classe de mise à niveau hôtellerie, intègrent systématiquement la dimension culturelle et l’ouverture vers l’international.

Notre savoir-faire en matière de gastronomie, d’accueil, de restauration s’exporte à l’étranger. La Région PACA, deuxième région la plus touristique après l’Ile De France se doit de former de futurs professionnels aux compétences linguistiques et culturelles solides. Nos professionnels, nos professeurs, nos stagiaires, nos élèves et nos étudiants recherchent naturellement une expérience à l’étranger. L’accueil d’élèves, d’étudiants, de professeurs et de professionnels étrangers participent à l’expérience internationale de notre établissement.

Le tourisme et l’hôtellerie sont par essence des domaines internationaux :

  • Accueil de clients étrangers,
  • Emplois à l’étranger,
  • Travail en équipes multiculturelles.

L’ouverture internationale est donc incontournable pour notre établissement.

Notre stratégie d’ouverture repose sur nos compétences internes mais aussi sur les relations et les partenariats noués avec l’extérieur.

Le projet d’établissement et le contrat d’objectif du lycée Anne-Sophie Pic comprennent une composante forte qui traduit la dimension internationale du lycée.

Ouverture vers l’International (partenariats avec des établissements étrangers, développement de l’accès aux sections européennes, partenariat avec des organisations, telles que les comités de jumelage, des associations telles que France-Grande Bretagne.

  1. Le développement des langues, au-delà de ce qui est exigé dans les programmes :

– Il existe 4 sections européennes au lycée :

– l’apprentissage de 2 ou 3 langues vivantes : les élèves (futurs étudiants) et les étudiants, même lorsque le programme ou le référentiel ne l’exige pas, bénéficient de 2 langues vivantes. Nous proposons même pour certaines classes une 3ème langue, en particulier le chinois débutant.

– l’accueil d’assistants de langue, environ 3 chaque année, participent activement à la vie de l’établissement et contribuent à la maîtrise des langues vivantes.

– l’organisation des examens du Cambridge et Cervantes proposés, chaque année, aux élèves et aux étudiants et qui sont facteurs de motivation dans leur apprentissage.

  1. Une stratégie qui permet aux étudiants et au personnel de vivre l’international, en se déplaçant à l’étranger et en accueillant des étrangers

Nous essayons d’inciter progressivement les étudiants à partir à l’étranger ;

Etape 1 : activités au sein de l’établissement

Etape 2 : voyages d’études, pour sensibiliser 100% des élèves/étudiants

Etape 3 : aide à la mobilité de stage

Etape 4 : aide à la mobilité d’études et à l’année de césure

Nous choisissons nos partenaires de diverses façons :

  • A partir de notre carnet d’adresses, des rencontres effectuées par les professeurs de langues et de techniques professionnelles
  • A partir d’une recherche e-twinning
  • Avec l’aide de la Dareic de l’académie de Nice

Les régions avec lesquelles nous travaillons et avec lesquelles nous développons des projets sont dans l’Union Européenne :

  • Partenariat avec l’école de tourisme et d’hôtellerie de Cambrils en Espagne : mobilités de stages, projet de mobilité d’études et de mobilité du personnel
  • Partenariat avec l’école secondaire publique de l’hôtellerie et du tourisme “Lazar Tanev” à Skopje en République de Macédoine du Nord : échange de mobilités classe + professeurs (les macédoniens viennent 1 mois au lycée une année, et l’année suivante une classe et des professeurs de notre établissement passent un mois à Skopje)
  • Partenariat avec une école de formation en tourisme et de séjours linguistiques, Itis Malta : mobilités sortantes de stage, projet de mobilité du personnel
  • Autres pays de l’Union Européenne : organisations touristiques qui accueillent en stage nos élèves et nos étudiants : Irlande, Royaume-Uni, Allemagne, Italie, République Tchèque, Espagne, Grèce, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas, etc.

Mais aussi en dehors de l’Union Européenne :

  • Partenariat avec le college Lafleche à Trois Rivières au Québec : mobilités d’études et de stages
  • Partenariat avec les universités de Piatigorsk et d’Astrakhan en Russie : mobilités entrantes, projets de mobilités sortantes et de mobilité du personnel
  • Partenariats avec des écoles de cuisine chinoises (2 écoles à Shanghai) : projets de mobilité de personnel entrantes et sortantes début 2020, et projets de mobilités étudiantes par la suite
  • Partenariats avec des organisations touristiques du monde entier avec des mobilités sortantes étudiantes (stages) : Etats-Unis, Amérique du Sud, Afrique, Japon, Chine, etc.
  1. Les mobilités des étudiants sont, toujours dans le cadre de leurs études (BTS) :
  • Des mobilités sortantes de stages : hôtellerie-restauration, tourisme
  • Des mobilités entrantes de stages : hôtellerie-restauration, tourisme
  • Des mobilités sortantes de séjour d’études : tourisme pour l’instant, projet pour l’hôtellerie-restauration
  • Des mobilités entrantes de séjour d’études : tourisme pour l’instant, projet pour l’hôtellerie-restauration

Certains partenariats (Université de Pyatigorsk en Russie, écoles de cuisine de Shanghai) permettent l’élaboration d’un diplôme, remis aux participants.

  1. Les mobilités du personnel : nous cherchons à les encourager ;
  • Mobilités sortantes : enseignement et formation en Espagne par exemple, en projet à Shanghai. Nous souhaitons développer ces mobilités à l’avenir.
  • Mobilités entrantes : accueil de professeurs pour des échanges pédagogiques et de l’enseignement.

Les mobilités internationales ont pris beaucoup d’importance ces dernières années, et nous cherchons à les développer, tout en les ancrant au cœur de nos formations ; c’est ainsi que nous cherchons à développer la pratique des langues et à diversifier notre offre, mais aussi, par exemple, nous venons de mettre en place une option « parcours de professionnalisation à l’étranger » pour les étudiants du BTS tourisme, visant à améliorer leur préparation au départ et l’exploitation de leur séjour à l’étranger.

Consortium ERASMUS + MOVE 2

Le Label « BONNE PRATIQUE » a été attribué au consortium ERASMUS + MOVE 2.
Le sérieux et la qualités de nos mobilités à Saint Martin et en Macédoine ont contribué à l’obtention de ce label dans le cadre du consortium.

Mobilité pour les élèves

MOBILITE SUR SAINT MARTIN POUR LES ELEVES DE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL EN TERMINALES SERVICE ET CUISINE

Allier formation en entreprise et perfectionnement en anglais, c’est ce qui a été proposé à 8 élèves Sébastien Guaresi, Julie Arnaud, Madison Lasther, Lisa-Marie Garcia, Lise Poilane, Alexis Tobia, Léa Gélot et Valentin Sévilla de Terminales Bac pro cuisine et service du Lycée Anne-Sophie Pic. Au mois de janvier, ils ont pris la direction de Saint-Martin dans les Caraïbes avec leur professeur de cuisine, Laurent Desmaret.

Grâce au financement du dispositif ERASMUS+, ils ont pu effectuer une période de formation en entreprise de 4 semaines dans des restaurants de l’île.

Les élèves ont donc pu se perfectionner en anglais en découvrant de nouvelles compétences professionnelles. Ils ont été surpris de découvrir une cuisine très cosmopolite d’inspiration américaine, antillaise et française, mais aussi un patrimoine riche ainsi qu’un pays en reconstruction après le passage de l’ouragan Irma.

Suite aux retours très positifs de cette expérience, une autre mobilité à Saint Martin est en préparation avec de nouveaux élèves en janvier 2020.

Pour visualiser, la présentation de Lisa-Marie GARCIA, cliquez-ici.


MOBILITE EN MACEDOINE DU NORD POUR LES ELEVES DE PREMIERE BAC PRO

Les voilà de retour ! 12 élèves de première BAC PRO (4 en cuisine et 8 en service) se sont rendus en République de Macédoine du Nord puisqu’un partenariat entre notre lycée et l’Ecole de l’hôtellerie et du tourisme “Lazar Tanev” à Skopje existe depuis plusieurs années.

Accompagnés par Eric Carini, Elie Ferrer, Hervé Thon et Lyse Mandeville, les élèves ont pu découvrir ce petit pays des Balkans, niché entre la Grèce, l’Albanie et le Kosovo au Nord et la Bulgarie à l’Est.

Les périodes de formation au « Skopje Marriott Hôtel cinq étoiles », au « Pelister », « Chez Gino » et à « La Terrazza » leur ont permis de se perfectionner en cuisine et en service tout en améliorant leur anglais.

Éric Carini, leur professeur de service a renouvelé le dispositif ERASMUS et cette mobilité sera reconduite par l’équipe de 1er BACPRO en mai prochain !!!.

Pour visualiser la présentation de leur séjour, cliquez-ici.

Concours Saint Cyprien 2019

Félicitations à Jeff SEBAL élève du GRETA gagnant du concours Le Saint Cyprien « La nouvelle spécialité culinaire toulonnaise » organisé par le lycée Anne-Sophie Pic, en partenariat avec l’Ambassade de Provence, présidé par Gilda Le Pellec et Francis Belloumeau co-organisateur. Les participants ont réalisé une tourte avec des produits typiquement méditerranéens.
Le jury composé de M. Arnaud Nieri, chef du Groupe Partouche à Bandol et Joseph Guilbert, chef du restaurant Alizée à Hyères et de son président Marcel Fabre vice-président du syndicat des patrons boulanger du Var a remercié tous les participants : Théo Torres et Léo Carillo du LP Golf-Hôtel et Alexis Tobia du lycée Anne-Sophie PIC. M. Philippe Vitel, Vice-président du conseil Régional a salué l’investissement de tous pour faire vivre les traditions provençales.

Chaîne VAR AZUR – La Grande Emission du 10/12/2019 :
Laurence Vanin mettra de la philosophie dans nos assiettes avec nos invités du jour. Hervé Thon, professeur au lycée Anne-Sophie Pic ainsi que Jeff Sebal, vainqueur au Concours « Saint Cyprien » de la meilleure Tourte Provençale avec une recette des plus originales. Jeff était il y a quelques temps de cela coach sportif, et le voilà en reconversion professionnelle au sein du GRETA de la Garde pour devenir chef cuisinier. Ce concours et son sérieux lui permettent d’être mis en lumière avant d’avoir fini sa formation et de se retrouver sur le marché de l’emploi dans quelques mois.

Pour voir l’interview complète de Monsieur Thon et du gagnant du concours Saint Cyprien  2019, cliquez-ici.

 

Visites des BTS MHR option hébergement

Les élèves de 2ème année BTS MHR (Management Hôtellerie-Restauration) option C  hébergement, se sont rendus dans 3 établissements hôteliers depuis la rentrée avec leurs professeures Mesdames Griffon et Martin. Encore un grand merci à tous les professionnels qui ont accepté de recevoir les étudiants.

  • Le 16/09/19 au village de vacances Belambra Club “Lou Pigno” du Pradet, ils ont pu s’entretenir avec le directeur M. Emmanuel Pons et sa responsable d’hébergement puis visiter les locaux. Cette visite a été très fructueuse pour appréhender le concept de village de vacances et connaître la manière dont un tel centre est géré.
  • Le 15/10/19 à Marseille, ils ont pu visiter le nouveau concept Mamma Shelter **. La sales manager Elodie Sosson et son assistante Estelle ont abordé l’historique de la chaîne, les clientèles accueillies et la commercialisation de l’établissement. Une présentation très dynamique et intéressante.
    Par la suite, ils ont pu visiter avec la responsable commerciale Laura Aldebert, le Golden Tulip Euromed **** sur le port de La Joliette. L’occasion de découvrir le concept “play time anytime” de la marque avec notamment son bar à savons, son tandem dans le hall, les jeux … La commercialisation, les clientèles, la politique RSE ont été abordées ainsi que le yield management au sein de l’établissement.Enfin, ils ont pu s’entretenir avec le directeur de la résidence de tourisme Appart City Mr Chaouche et visiter les appartements. Ils ont ainsi pu comparer les différences de prestations de service avec un hôtel de catégorie équivalente, aborder les difficultés de la sous-traitance, les moyens de motiver le personnel.
  • Le 04/11/19 au Castellet, ils ont pu découvrir le magnifique Hôtel &spa ***** du Castellet, affilié à la chaîne Relais&Châteaux. Madame Roux, directrice des Ressources humaines, les a accueillis chaleureusement avec son équipe. Après plusieurs entretiens avec Mme Roux, sa directrice commerciale, la directrice du spa et notre ancienne élève maintenant MOF gouvernante Julie Bonnot, ils ont pu visiter les chambres, la lingerie et le spa. La matinée a été riche en enseignements : commercialisation, politique RSE et recrutement, développement durable, gestion du linge et des chambres, digitalisation …
  • Le 25/11/19, ils se sont rendus, avec leur professeur Madame Martin, à la résidence services séniors Domitys à La Valette. Ils ont pu rencontrer la directrice Madame Manila MICCI et son équipe et ont pu échanger sur la gestion, commercialisation et animation de l’établissement. Ils ont également pu visiter les appartements et mieux appréhender la vie des seniors dans ce type de structure. Un grand merci à toute l’équipe !

Mobilité internationale

MOBILITÉ INTERNATIONALE : stages et séjours d’études

Les séjours à l’étranger sont très importants dans la formation de nos élèves et nos étudiants :

  • Pratique de la langue
  • Immersion dans une autre culture : habitudes et coutumes, façons de travailler

Nouveautés :

  • Cours de chinois débutant, avec un professeur chinois
  • Option parcours de professionnalisation à l’étranger proposée aux étudiants du BTS tourisme

Des partenariats dans le monde entier :

  • Au Québec : collège Lafleche à Trois Rivières https://www.clafleche.qc.ca/
  • En Espagne : l’institut de tourisme et d’hôtellerie de Cambrils en Catalogne https://www.inshotturcambrils.com/
  • En Chine : écoles de cuisine de Shanghai
  • En Russie : Université de Pyatigorsk et Université d’Astrakhan
  • Ainsi qu’aux États Unis (stages hôtellerie-restauration) et à Malte

[learn_more caption=”Langues”]

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien
  • Allemand
  • Chinois débutant (pour certaines sections – BTS tourisme à partir de 2019)
  • Des sections DNL, en espagnol et en anglais

Possibilité en fonction de l’emploi du temps de suivre de l’espagnol, l’italien ou l’allemand en lv3. [/learn_more][learn_more caption=”Stages à l’étranger”]
Des subventions d’aide à la mobilité :

ERASMUS : le lycée est détenteur de la charte Erasmus Plus. Les étudiants en BTS effectuant un stage de 2 mois minimum dans l’Union Européenne peuvent bénéficier d’une subvention. Son montant hebdomadaire varie selon le pays du stage.

Pour 2019-2020 :

GROUPE PAYS DE DESTINATION MOBILITÉ DE STAGE par mois
G1 Danemark, Finlande, Irlande, Islande, Liechtenstein, Luxembourg, Norvège, Suède, Royaume Uni 520€
G2 Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Espagne, France, Grèce, Italie, Malte, Pays-Bas, Portugal 470€
G3 Ancienne République Yougoslave de Macédoine, Bulgarie, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Turquie 420€

PRAME (Conseil Régional Paca) : subvention de 100 euros maximum par semaine de stage dans le monde entier ; non cumulable avec Erasmus. https://www.maregionsud.fr/se-former/vie-etudiante/aides-a-la-mobilite-internationale-des-jeunes.html

Des adresses dans le monde entier : États-Unis, Mexique, Chine, Pérou, Espagne, Angleterre, Italie, Portugal, Tchéquie, Tunisie, Maroc, Québec etc. En particulier, des partenariats sont établis entre le collège Lafleche de Trois Rivières au Québec, le lycée de Cambrils http://www.inshotturcambrils.com/

Des conseils pour faire des recherches, remplir les dossiers de subvention et effectuer les différentes formalités.
Voir la rubrique « partenariats dans le monde entier ».

[/learn_more][learn_more caption=”Séjours d’étude à l’étranger”]
Un semestre d’études dans une université Québécoise

Pour les BTS tourisme, le 2ème semestre de la première année peut, sur sélection, s’effectuer au collège Laflèche à Trois Rivières au Québec (http://www.clafleche.qc.ca/).
Les notes sont intégrées au bulletin. Les CCF sont effectués au plus tard en octobre de la 2ème année.

  • Dates du séjour d’études : mi-janvier – mi-mai
  • Possibilité de subvention Prame : environ 400 euros par mois
  • Aide pour trouver un logement étudiant (résidence étudiante, colocation, hébergement chez l’habitant au choix). Cliquez ici pour avoir des informations sur la résidence étudiante
  • Pas de frais de scolarité en plus (seulement des frais d’inscription : 150 euros maximum, frais de sécurité sociale, frais de visa et éventuellement permis d’études)
  • Inscription à la sécurité sociale étudiante québécoise
  • Suivi à distance par les enseignants de Toulon et suivi par l’équipe québécoise

A consulter :

Liste des cours au collège Laflèche

Emploi du temps au collège Laflèche

Contact : caroline.maire83@gmail.com[/learn_more][learn_more caption=”Accueil d’étudiants étrangers”]
Les étudiants étrangers peuvent être accueillis dans le cadre de conventions, dans le cadre de stages ou de programmes d’études.

Les stages :

  • Aide pour trouver un lieu de stage
  • Aide pour trouver un hébergement
  • Proposition d’intégration dans la vie de l’établissement (sorties pédagogiques par exemple)
  • Suivi de stage

Les études : suivre une partie de la scolarité au lycée

Exemples d’emploi du temps des classes :

  • 1ère année BTS tourisme il n’y a pas de grande différence entre les 1ere et les 2eme année ; un emploi du temps de 1ere année (réforme) suffit pour donner une idée
  • 2ème année BTS tourisme
  • 1ère année BTS hôtellerie
  • 2ème année BTS hôtellerie

Les étudiants sont naturellement conviés à participer à toutes les activités et sorties pédagogiques. L’uniforme des étudiants Toulonnais n’est pas exigé. Cependant la tenue obligatoire est costume /cravate pour les garçons et tailleur jupe ou tailleur pantalon pour les filles.

Pour plus d’informations cliquer sur : CAMPUS FRANCE

Le lycée accueille également chaque année pour une durée plus ou moins longue des étudiants et des élèves allemands, russes, macédoniens, espagnols, québécois, …[/learn_more][learn_more caption=”Échanges et séjours pédagogiques”]

  • En Macédoine, en Allemagne
  • Échanges de professeurs, par exemple espagnol pendant 1 semestre en 2019
  • Accueil de professeurs, par exemple un professeur italien de français, venu observer nos méthodes pédagogiques.
  • Séjour à Saint Barthélemy
  • Voyage d’études : Espagne, Italie
  • Accueil d’étudiants russes
  • Projet d’accueil d’étudiants chinois au printemps 2020
  • Projet d’échanges de professeurs en Chine en 2020[/learn_more]

BTS Tourisme

Devenez des professionnels du tourisme
Rejoignez le BTS TOURISME de notre lycée


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Avec ce BTS, vous sere
z capable de :

  • Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
  • Finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial
  • Créer et promouvoir des produits touristiques
  • Accueil et accompagner des touristes
  • Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme

Nous proposons plusieurs options :

  • Cours de chinois débutant
  • Option parcours de professionnalisation à l’étranger
  • Option projet de spécialisation

Notre équipe pédagogique organise :

  • Des rencontres avec des professionnels de nombreux secteurs du tourisme : offices du tourisme, commerciaux, tour-opérateurs, compagnies de croisières, organisateurs d’événements, Community managers dans le tourisme, personnels d’aéroport, agences de voyage, villages clubs
  • Des conférences thématiques, comme « tourisme et handicap », « la lutte contre le tourisme sexuel », « les technologies dans le tourisme ».
  • Des partenariats en France et à l’étranger, avec des entreprises mais aussi des écoles ou des universités : université du Var, collège Lafleche à Trois Rivières au Québec, Ecole de tourisme de Cambrils en Espagne, des universités russes (Piatigorsk et Astrakhan), une école de tourisme et d’hôtellerie à Shanghai, école EEC-Itis Malta à Malte.
  • Un forum des métiers du tourisme
  • De nombreuses situations professionnelles : accueil de croisiéristes internationaux, journée à l’aéroport (observation de l’enregistrement et de l’embarquement), fête de la science, exposition universelle des enfants, palais du jeu et du jouet, journées européennes du patrimoine etc.

Son objectif est de créer une dynamique de classe en favorisant :

  • La collaboration avec les professionnels et les anciens étudiants
  • Le travail sur le terrain : sorties pédagogiques, situations professionnelles, journées européennes du patrimoine, etc.
  • Un voyage d’études (à la charge des familles)
  • Une journée de cohésion
  • Une journée de cohésion
  • L’internationalisation : stages (aides financières à la mobilité Erasmus ou Conseil Régional pour le reste du monde), séjours d’études à l’étranger (1 semestre au Québec pour l’instant et des projets en Espagne et en Russie).

Notre établissement met à votre disposition des moyens matériels adaptés :

  • CDI : magazines professionnels, ouvrages
  • Logiciels professionnels 
  • Bases de données

Vous bénéficiez d’une formation solide, avec 14 à 16 semaines de stage, à l’étranger si possible.

[learn_more caption=”Enseignements et horaires de la 1ère année”]

ENSEIGNEMENTS OBLIGATOIRES Horaires
Culture générale et expression (français) 2h
Communication en langue vivante étrangère

–         Anglais

–         Allemand, espagnol, italien

 

3h

3h

Tourisme et territoire (géographie appliquée au tourisme) 5h
Gestion de la relation clientèle touristique GRCT 5h
Élaboration d’une prestation touristique 7h
Gestion de l’information touristique (outils numériques et logiciels, multimédia) 3h
Atelier de professionnalisation 3h
ENSEIGNEMENTS FACULTATIFS  
Chinois débutant 2h
Parcours de professionnalisation à l’étranger 1h
Projet de spécialisation 1h

[/learn_more]

[learn_more caption=”Enseignements et horaires de la 2ème année”]

ENSEIGNEMENTS OBLIGATOIRES Horaires
Culture générale et expression (français) 2h
Communication en langue vivante étrangère

–         Anglais

–         Allemand, espagnol, italien

 

3h

3h

Tourisme et territoire (géographie appliquée au tourisme) 4h
Gestion de la relation clientèle touristique GRCT 6h
Élaboration d’une prestation touristique 7h
Gestion de l’information touristique (outils numériques et logiciels, multimédia) 3h
Atelier de professionnalisation 3h
ENSEIGNEMENTS FACULTATIFS  
Chinois débutant 2h
Parcours de professionnalisation à l’étranger 1h
Projet de spécialisation 1h

[/learn_more]

Titulaire du BTS tourisme,
Vous pourrez exercer, en fonction des compétences que vous aurez acquises, dans de nombreux secteurs d’activité : en tourisme réceptif (accueil des clients, organisation de leurs séjours), en tourisme émetteur (organisation de voyages à l’étranger), chez des prestataires, tels que des transporteurs (compagnies aériennes, compagnies de croisières, autocaristes, loueurs de véhicules, de bateaux, …), hébergeurs (hébergement de plein-air, hôtels clubs, villages vacances, hôtels), prestataires d’activités : événementiels, guides, parcs de loisirs, attractions, etc.